Не работает Face ID

Попадание влаги на iPhone не обязательно означает конец, но действовать нужно незамедлительно. Старые айфоны конструктивно проще, легче всего ремонтируются шестая серия, пятерка и модель SE. У Айфонов 7/7 Plus и 8/8 Plus дисплей подключается немного иначе. Вода чаще всего повреждает аккумулятор и материнскую плату; оба элемента легко заменяются и ремонтируются.

Более новые модели iPhone довольно требовательны к конструкции, и ремонт устройств непростой. Если вы утопите свой iPhone Х, XS, XS Max, то камеру TrueDepth можно повредить. Это часть системы, которая предоставляет Фейс Айди.

Не работает face id: в чем причина

Фейс Айди основан на работе специальной камеры True Depth, которая располагатся в характерной выемке на экране устройства. Когда не работает face id на iphone и невозможно разблокировать телефон таким способом, то это серьезная проблема. Но есть способы устранить эту неисправность.

Что делать, если вы утопили свой iPhone и перестал работать face id

Чтобы спасти iPhone — или хотя бы увеличить шансы, что он все еще будет работать, — следуйте инструкциям:

  1. Быстро вытащите iPhone из воды.
  2. Выключение устройства. Удерживаем кнопку питания или перетаскиваем значок на дисплее ,если он реагирует).
  3. Удаление жидкости. Вытираем его впитывающей тканью или салфеткой.
  4. Не пытайтесь выбить воду, вы просто перенесете ее туда, где ее раньше не было.
  5. Теперь нужно отключить аккумулятор.
  6. Разместите iPhone в хорошо проветриваемом помещении, перед открытым окном на подоконнике.

Восстановление Face ID — домашние способы

Как поступить, если не работает face id на iphone X:

  • В первую очередь стоит остановиться на прозаических причинах. Это могут быть как шапка с низкой посадкой, так и высокий шарф, маска. Волосы на лице могут быть или отсутствовать, и камера банально не распознает лицо. Например, ошибка может появиться у бородатого мужчины, который настроил Face ID до того, как отрастил бороду. В некоторых случаях солнцезащитные очки могут стать проблемой.
  • Также стоит проверить, установлена ли на iPhone последняя версия системы. Если программное обеспечение обновлено, рекомендуется также проверить настройки, чтобы убедиться, что оно включено и все функции активированы. Также неплохо перезагрузить телефон.
Во многих случаях, если не работает face id xr, то проблема может быть связана с неправильной настройкой телефона.

Для дополнительной безопасности эта функция работает, только когда телефон находится в портретной ориентации. Лицо должно быть обращено прямо в камеру. Фейс Айди работает аналогично селфи-камере. Не рекомендуется разблокировать iPhone со слишком близкого расстояния, оно должно быть не менее 25 см.

Иногда не работает камера face id. Чехол может слишком сильно закрывать эту часть телефона, поэтому попробуйте разблокировать телефон без чехла.

Не работает face id, но с настройками и камерой все в порядке:

  • Некоторые защитные пленки из закаленного стекла также могут снизить функциональность Фейс Айди. Причиной неисправности также может быть грязная True Depth камера.
  • Когда face id не работает на 11, то последний способ справиться с неисправностью — сбросить эту функцию. В настройках сбросьте Фейс Айди, после чего выполните повторную настройку, следуя всем инструкциям на экране.

Работает ли face id сейчас, после устранения перечисленных проблем. Если настройка не может быть завершена, то, вероятно, причина кроется в ленте к элементу DOT PROJECTOR.

DOT PROJECTOR поврежден

Бывает face id не работает после замены треснувшего экрана, тут неисправность связана с ТОЧЕЧНЫМ ПРОЕКТОРОМ.

DOT PROJECTOR — элемент камеры True Deph, который помещает тысячи точек на лицо. Позже точки обрабатываются инфракрасной камерой.

Вот почему солнцезащитные очки, которые подавляют инфракрасные волны, вызывают проблему. Для использования этой функции необходимл отдать телефон в ремонт для замены DOT PROJECTOR.

Перестал работать face id на iphone из-за неисправности точечного проектора:

  • Поломка довольно серьезная, так как она требует замены шлейфа на новый.
  • Необходимо использование оригинальных деталей, поскольку более дешевые замены не восстановят функциональность Face ID.
  • Отдельные элементы из старой ленты также следует заменить на новую. Для этого требуется пайка с использованием специализированных инструментов. Такой вид пайки называется — низкотемпературная пайка.

Мы объяснили основные причины, почему перестал работать face id, и способы устранения неисправности.

Iphone x перестал работать face id: сервисная помощь

На Айфоне Х или iphone xs не работает face id? Неисправность заключается, скорее всего, в повреждении DOT PROJECTOR FACEID. После ремонта телефон снова будет полностью функциональным.

В нашем сервисном центре есть современные устройства, которые отлично подойдут для ремонта Face ID. У нас многолетний опыт работы, можем быстро и результативно устранять дефекты. Поэтому, если на айфон не работает face id, камера перестала распознавать лицо, или после обновления не работает face id и устройство не возможно разблокировать, здесь вы точно найдете помощь.

При желании клиентам необязательно приходить к нам, потому что мы также оказываем услуги удаленно — закажем курьера, который заберет неисправный телефон и доставит для ремонта в нашем офисе. Мы ориентируемся на профессионализм и скорость работы.

Проверьте готовность
вашего заказа